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Pour une commande, un produit d’hygiène ou un équipement d’entretien sanitaire, écrivez à support@collectivitespropres.shop, car c’est l’adresse que nous traitons chaque jour ouvré.

Informations à inclure dans votre message

Indiquez ces éléments. Réponse directe.

• Votre nom et le numéro de commande, si la demande concerne un achat
• La référence exacte du produit, avec la marque et le format, par exemple format 5 L ou prêt à diluer
• La surface concernée et le mode d’application utilisé en sanitaires collectifs ou sur sols et surfaces
• Une photo du produit ou du colis en cas d’article défectueux ou d’erreur de livraison

Les messages reçus le week-end sont traités le jour ouvré suivant.